云游侨博系列直播互动技术提升方案
作者:侨博数据信息中心 王泽
 
         随着“云游侨博”系列直播活动的深入开展,直播形式越来越丰富灵活,平台也越来越多,相应的对直播保障的要求也越来越高。近期,在直播过程中,出现了导播台频繁卡顿,直播现场环境声偏大,直播输出声音偏小等问题,我对出现的问题进行梳理分析,逐步排查原因,寻找解决办法。
经过认真分析、排查和测试,我认为导致出现以上问题主要原因有以下四个方面:
        一是网络带宽不足,传输线路不够稳定。我馆现有两条互联网接入链路,接入带宽共50M(一条链路20M,一条链路30M)。全馆业务系统及终端上网均搭设在这两条链路之上。虽然为直播分配了20M带宽,但直播过程中,需要向10余家平台同步推流,视频流巨大,现有的网络带宽显得十分不足,导致网络及导播卡顿。
        二是无线网络设备老化严重,馆内无线网络设备使用年限已超过6年,部分设备版本落后功能缩减严重,无法达到全馆无线网络的无缝覆盖。
        三是缺少必要的流量控制设备。我馆现用网络中没有安装流量控制设备,一旦使用网络人员过多,或者下载文件占用带宽过大,网速就会明显下降,无法保证直播的网络带宽。
        四是没有优质的导播设备和收声设备。目前,直播的导播设备使用的是办公用的台式机,其CPU、显卡、内存及其稳定性都无法满足直播导播的需要。直播拍摄设备为手机,没有配备专业的收声设备,如果直播的环境声过大或者主播的声音较小,就会使得直播输出声音偏小,甚至听不清楚。
        针对以上问题,与相关技术人员多次探讨,研究测试后,形成如下解决方案。   
        1.提升全馆互联网接入带宽。将现用互联网专线的接入带宽从50M提升至150M。其中一条50M的专线作为直播专用链路,另外一条100M链路供全馆业务系统及终端上网使用。同时对两条专线链路做优化处理,进行链路负载均衡,保证带宽的合理调取。
        2.对全馆无线网络进行统筹规划,整体布局,将现有已使用6年的老化设备淘汰,更换为新版本的网络设备,包括POE交换机、AC控制器及AP,重新进行布线及系统配置,使全馆实现无线网络的无缝覆盖。   
        3.增加上网行为管理器,针对网络进行策略配置,直播期间启动对应策略,保证直播带宽,限制下载速度的上限。
        4.在提升整体带宽的基础上,配置性能较高、能满足直播导播需要,且配置光纤接口的导播主机,并通过光纤直连到核心交换机,减少信号衰减及故障因素,提升网络速度及稳定性;配置无线小蜜蜂麦克风,提升收声效果,提高直播质量。